開發商及物業存在問題：

1、屋頂有消防水箱（一般18立方）能滿足火災初期10分鐘用水量。根據報道，是在消防隊員滅火一段時間後出現水壓不夠，應該是水箱水用完，消防水泵沒有及時啟動。正常程式應該是消防控制室值班人員發現火災及時啟動消防泵，從地下消防水池抽水滿足18層供水壓力，這也是這次事件滅火失敗的主要原因。

此事件也反映了當下消防的一些問題：

1、工程竣工中，消防驗收無法達到規範要求，開發商透過某種手段，透過消防驗收。消防主管部門把控不嚴，日常檢查不到位。

2、後期物業維護不到位，相關人員無系統培訓，無資格證書，無實際操作經驗。當然，有能力的也不會在物業公司證書任職，註冊消防工程師掛靠費用也在10萬/年。

3、此問題很普遍，全國住宅小區大都這個情況，大環境不是一個事件就能改變的。業主消防知識也淡薄。現在新小區配的屋內獨立煙感，以及樓梯間的救生緩降器大概也都不知道是幹啥的。

4、最起碼保證樓梯消防箱裡的滅火器不要被鞋櫃遮擋吧，至少在火災初期能自己滅火，當然你得會用滅火器。