建議你下載windows清理助手查殺惡意軟體和木馬（請搜尋下載，不要用360衛士替代）：下載360系統急救箱掃描系統1、請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原，如果進不了系統，開機按F8進入安全模式還原系統）。2、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC/SCANNOW回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。3、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。4、如果故障依舊，建議重灌作業系統。使用系統自帶的系統還原的方法：系統自帶的系統還原：“開始”/“程式”/“附件”/“系統工具”/“系統還原”，點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點選下一步還原（Win7還原系統，在控制面板然後裝置和安全子選項然後備份和還原子選項）。硬體方面，測試一下你的CPU的溫度是否過高？硬碟及其它硬體是否有問題？如果記憶體不大的話，建議加記憶體條見效明顯，防毒軟體的監控儘量少開。