民生銀行網銀登入時反覆提示“安裝安全控制元件”，如控制元件已安裝，一般是控制元件外掛未啟用，解決辦法如下（以下解決辦法，都需要客戶重啟瀏覽器後再次登入）：
1.檢視瀏覽器上方是否有攔截條，請選擇執行或者允許。
2.使用網銀助手檢測修復。
3.IE瀏覽器：工具-管理載入項-左下角選擇所有載入項-CMBCEditCtrl Class-點選啟用，選擇工具->Internet選項->安全->可信站點-自定義級別--，然後找到“ActiveX”控制元件和外掛，除了“僅允許經過批准的域再未經提示的情況下使用ActiveX選擇為禁用，其它子選項全部選擇啟用。
4.360極速瀏覽器：提示“是否載入外掛”時，應選擇“是”如仍反覆提示安裝控制元件，則進行瀏覽器設定：a、瀏覽器--附加元件--外掛，找到CMBC相關元件選擇總是啟用；b、點選位址列左側的工具箱，建議客戶下載修復工具嘗試。溫馨提示：※ 建議客戶更新瀏覽器至最新版本，然後再嘗試操作。※若以上辦法無法解決，建議您換電腦試一下。
民生銀行網銀登入時反覆提示“安裝安全控制元件”，如控制元件已安裝，一般是控制元件外掛未啟用，解決辦法如下（以下解決辦法，都需要客戶重啟瀏覽器後再次登入）：
1.檢視瀏覽器上方是否有攔截條，請選擇執行或者允許。
2.使用網銀助手檢測修復。
3.IE瀏覽器：工具-管理載入項-左下角選擇所有載入項-CMBCEditCtrl Class-點選啟用，選擇工具->Internet選項->安全->可信站點-自定義級別--，然後找到“ActiveX”控制元件和外掛，除了“僅允許經過批准的域再未經提示的情況下使用ActiveX選擇為禁用，其它子選項全部選擇啟用。
4.360極速瀏覽器：提示“是否載入外掛”時，應選擇“是”如仍反覆提示安裝控制元件，則進行瀏覽器設定：a、瀏覽器--附加元件--外掛，找到CMBC相關元件選擇總是啟用；b、點選位址列左側的工具箱，建議客戶下載修復工具嘗試。溫馨提示：※ 建議客戶更新瀏覽器至最新版本，然後再嘗試操作。※若以上辦法無法解決，建議您換電腦試一下。