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  • 1 # 湯圓電影Vlog

    1、你可以稍等一會,可能是還沒有到賬。如果不行,您需要確認一下是否已經全額繳費,是否沒有將欠費全部結清。

    2、如果您是後付費使用者,因為是先打電話後交費,也就是每月繳納的是上個月的話費,您將上月的話費全部結清了,因為本月的話費是要在下個月再繳納的,等於還是欠費狀態,所以會播報說欠費金額,但是是正常的,不會影響正常使用,只要在下個月的規定時間內將本月話費結清就可以了。

    3、您可以憑手機服務密碼登陸網上營業廳檢視您的話費等的使用情況,如有疑問可以撥打客服電話諮詢。

    4、您可以透過查詢話費賬單瞭解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費;如果在48小時後仍未接通,建議您可在投訴建議中進行登記相關繳費情況,將有相關工作人員為您處理解決。

  • 2 # 使用者2458114238191884

    上面可能不能排除,在一個個就是在你欠費的時候,手機不能接收簡訊,也就是說你是一直打電話欠費的,所以系統當時就給你發信息了,只是你當時通話佔用了資訊通道,所以收不到簡訊,欠費了更接受不了,等你把錢充了,電話恢復正常,給你發的資訊是你當時停機欠的費用

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