1、是火災成因，首先是生活因素，例如炒菜取暖等操作不當。其次就是安裝和使用電器不當引發的火災，違反操作規程引起火災。

2、是要了解消防方面的法律法規。

3、是瞭解火災逃生的技巧，如利用疏散通道逃生，自制器材逃生，利用建築物逃生或者是尋找避難處所逃生。

4、是懂得消防安全知識：

（1）、要具備“四個能力”：消除火災隱患能力，撲救初期火災能力，組織引導疏散逃生能力，消防安全知識宣傳教育能力。

（2）、要知道初期火災現場處置程式，首先就是要撥打“119”，組織人員疏散逃生、火場警惕、初期火災補救，還有就是協助消防滅火。

（3）、是要知道“五懂”：懂得消防安全法律法規；懂得本單位本崗位火災危險性；懂得消防安全職責制度，操作規程預防火災措施；懂得滅火和應急疏散及火災撲救；懂得火場逃生方法。

（4）、是要掌握“四會”：會報警；會使用消防措施；會撲救初期火災；會組織人員疏散逃離。

5、是要熟練掌握滅火器的使用方法。