1.針對以前失物招領點比較分散，不能及時的將有關資訊公佈彙總的情況，失物招領志平臺將在每天的固定時間，派專人到校園各處進行失物的收集登記，涵蓋校園學生流量較大的區域，統一在失物招領平臺進行整理，彙總，公佈。

2.設定服務視窗，每天上午9：30—12:30，下午3:30--6：30為師生服務。失主可在視窗查詢失物資訊，領取失物，登記遺失物。為了更好地開展物品登記，招認和領取工作，失物招領平臺專門設計“遺失物品登記表，拾到物品登記表，貴重物品登記表”三類歸檔手冊，採用“一帶一”的方式，讓新加入的志願者儘快熟悉物品交接流程；

3.在物品保管上，對失物分為“書本類、電子類、雜物類、卡類”四大類，依照物品的貴重程度規定了展示時間和入庫期限，做到鑰匙專人保管、賬簿專人負責、定期物品入庫的工作流程；在資訊共享上，透過校園網、微信、微博等多種渠道及時、高效、準確的公佈拾物資訊，同時透過專屬QQ進行訊息互動。

4.為了確保認領失物的安全性，失物招領平臺值班人員確定領取人所描敘的失物特徵與失物登記表上的資訊相符後，需讓領取人出示本人有效證件（身份證或學生證）辦理認領手續，工作人員核實無誤後將原物歸還失主，失主在確認物品無損壞後填寫失物領取表即可。