這樣的情況，你先檢查路由器，然後看一看網線的燈是否閃爍。做完這些還不行就重啟。重啟，斷電五分鐘，還無形的就把網線拔下來插到電腦上，用寬頻連線記錄一下錯誤程式碼聯絡一下客服。供應商

路由器設定時顯示網路異常的原因有三種：網路設定了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。

1、網路設定了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址，解決方法只需要輸入閘道器或者公共DNS伺服器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。

2、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS。

解決方法：開啟路由最佳化大師，在高階設定中的DHCP設定頁面勾選手動設定DNS，再填入DNS伺服器地址，儲存設定後重啟路由器即可。

3、網路運營商有限制，不允許多個裝置線上或者多個裝置共享上網。

解決方法：首先確認寬頻帳號密碼是否輸入錯誤。如無誤，可以將能正常撥號上網的電腦連線管理路由器，使用路由最佳化大師高階設定中的Mac地址克隆功能，選中克隆為當前電腦MAC地址，儲存設定後重啟路由器即可。