TeamViewer無法連線的原因除了官方伺服器的原因，還有一部分是我們自己設定的問題。其中，官方伺服器的問題作為使用者是無法解決，而設定問題則可以透過使用者自己解決。

1、計算機休眠

首先需要有兩臺裝置（家用計算機、工作計算機），排除了軟體版本問題、計算機系統問題、伺服器問題之後，接下來就是我們需要解決的問題。你會發現提示為：TeamViewer未在夥伴裝置上執行。可以你明明記得下班前將公司的計算機登入了TeamViewer了啊，其實這就是電腦的休眠導致的。

2、控制面板中的電源選項

3、更改計算機的睡眠時間

將關閉顯示器和使計算機進入睡眠狀態都設定為“永不”，也就是說即時電腦在無人值守的狀態下也不會進入休眠狀態，TeamViewer將一直處於線上狀態。

4、隨Windows一同啟動TeamViewer

同時將禁用關閉程式勾上，意味著不會誤將軟體關掉了，這樣可以保證只要工作機子是開著的我們就可以在家裡登陸工作的電腦做一些遠端辦公的事情了。