請問您指的是通話介面不顯示未接來電嗎？可以嘗試以下方法操作：1、在設定--電話--通話設定--開啟呼叫等待，並電話諮詢SIM卡的運營商開通此功能。2，在設定--狀態列與通知--電話，開啟允許通知的全部功能。3、在設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（此操作不會清除手機中的資料）。若以上方法還是無法解決，建議您攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往我們當地的售後服務中心檢測處理。注：可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢或者在手機設定--更多設定--售後服務中，查詢當地售後地址。

如果您是用行動網路上網的話：

①確認手機卡沒有欠費。

②確定當地網路覆蓋正常，比如看下週圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。

④開啟後螢幕上方需要顯示上網的g或者e圖示，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下

⑤如果還是不能上網的話，可能修改過網路設定或者設定異常，建議您將手機還原出廠設定試試：還原出廠設定的方法：進入設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定就可以了，還原所有設定不會丟失手機中的資料的。