電腦寬頻連線時，出現“找不到netcfg.hlp”的錯誤，這要如何解決，其實這個netcfg.hlp是一個幫助檔案，是在寬頻連線有問題時，系統會找到這個netcfg.hlp幫助檔案，找出錯誤資訊與錯誤程式碼，，然後顯示出來，如“連線錯誤691”等等

解決方法一:

第一大原因是網絡卡被禁用，其表現的問題是“出現錯誤769”，解決方法是到裝置管理器，找到網絡卡，啟用即可！

解決方法二:

第二個原因是網絡卡驅動損壞，可以到“裝置管理器”看看，看網絡卡上是否帶有黃色警示標誌，如果有，那是網絡卡驅動被損壞了，必須重新更新網絡卡驅動。

解決方法三:

採用命令提示符修復方法，修復Winsock 和TCP/IP。“開始->執行->鍵入 netsh winsock reset -> 按Enter（ 回車），當命令提示符視窗閃爍過後，重啟電腦即可。