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  • 1 # 使用者1244018090475

    運費險的全稱為退貨運費險,是為解決退換貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,保險公司針對加入“7天無理由退換貨”服務的商品,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓使用者進行選擇購買。

    當發生退貨時,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家填寫退貨時物流資訊,等交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。最直接的說法就是指你收到東西過後,覺得不滿意要退或換,那麼這就涉及到運費了。如果賣家在你買之前承諾過退換包運費的話,不買運費險也沒關係。

    但是如果賣家沒有承諾,那就沒有運險費,你需要自己承擔,除非是出現質量問題。如果不是質量問題,你大概需要承擔8元的運費,也有特殊情況,需要以你的商品大小及實際運費為準。

    現在電商都在推行消費者7天無理由退貨。也就是說,只要不影響商品的二次銷售,消費者是可以沒有任何理由退貨的,這樣看來,買家不需要承擔任何責任。而此時賣家已經盡到了檢查貨物並且發貨的義務,買家無理由退貨,屬於買家的責任,所以賣家就不承擔責任了。

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