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  • 1 # lfzga35230

    沒有人生來就是都有經驗的,所以只要自己勤奮點學就好。1多聽少說,多學習一下其他同事是怎麼做的,記憶各種藥物的效能和用法,記住藥物的擺放位置等等,別怕,遇到不懂虛心請教同事即可。祝你好運。2熟悉各種藥物的效能和用法,等,其次就是學習如何處理和顧客之間的關係。3熟悉藥品,看看藥店的藥品是怎麼分類的什麼藥品在什麼區域,記住每個藥品的擺放位置。如果藥店方面給你分管了櫃檯那麼你就要對自己的櫃檯內藥品開始著重熟悉了。4熟悉每個藥品的單價、商品名和通用名、規格、功能主治和禁忌症、儲存條件。按類別熟悉,仔細翻看每個藥品的說明書(包裝被封的說明書看不到就查藥典),同類藥品有著相似的功能和禁忌症,記憶起來比較方便,要注意的是同類藥品裡禁忌症不同的藥品。熟悉單價是營業員的基本作業,顧客一問就能隨口準確答。5提高醫藥專業素質,對顧客提出的問題能夠簡單的解答,對顧客敘述的病情能夠做出簡單的判斷及用藥指導(非醫學類專業的人學習起來比較困難,因為畢竟少了3-5年的學校教育。6學習銷售技巧,很多人把這個做為第二步來用,很危險,在沒有專業素質做後盾的盲目推銷是拿顧客生命健康為賭注的賭博,七成藥品糾紛都是由此引起的。做到這裡你已經是一個合格的藥品銷售人員了,時間一般要6-12個月以上。

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