一年
1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。保修條款限制:1. 超過保修期;2. 手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;
3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
6. 由非華為授權維修中心維修過的機器;
7. 使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及使用者指南等均不包括在保養服務內;
10. 不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果使用者要求安裝軟體,需使用者提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;
一年
配件保修細則:1.隨機附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個月,原裝耳機三個月。
2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務(貼膜,外殼,飾品等保護類配件除外)。保修條款限制:1. 超過保修期;2. 手機外殼,飾品,贈品等不享受三包服務;
3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的;
4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞;
6. 由非華為授權維修中心維修過的機器;
7. 使用非華為原廠配件,導致手機故障或事故的;
9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及使用者指南等均不包括在保養服務內;
10. 不包括任何軟體導致問題,評估電腦故障起因為硬體或軟體所致,華為保留最終決定權;
11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果使用者要求安裝軟體,需使用者提供所需的軟體且華為不承擔任何責任;