1、可以進入機頂盒的系統設定介面，選擇系統還原，將機頂盒的系統還原為出廠設定狀態；還原成功後，機頂盒就會自動重啟，重啟後就會自動進行初始化了。2、可以在機頂盒通電工作的狀態下，用牙籤或者用掰直回形針，插入機頂盒背後的復位孔（一個小孔，復位按鍵在孔內），捅住，直到機頂盒的指示燈閃爍，此時拔出牙籤或回形針，就可以使機頂盒復位成功，機頂盒就會自動重啟，重啟後就會開始進行初始化了。

1、先恢復戶戶通的系統為出廠設定：開啟戶戶通的主選單，找到系統設定，按確認鍵進入；

2、進入系統設定前需要輸入超級管理許可權密碼“9999”，輸入後按確認鍵即可進入系統設定介面；

4、將戶戶通的系統恢復為出廠設定後，接下來關閉機頂盒的電源，開啟後蓋，找到SIM卡槽，插入本地行動電話卡（sim卡），同時準備一張本地的加密卡插入機頂盒；

5、重新接通機頂盒電源，啟動機頂盒，待螢幕出現“位置模組異常”提示視窗時，再關閉機頂盒電源；

6、接著拔出加密卡，重新插入機頂盒自帶的加密卡，重啟機頂盒；此時機頂盒將自動搜尋並恢復電視節目，恢復完成後就可以正常使用了；接下來再斷電開啟後蓋，取出剛才插入的手機SIM卡就可以了。