一定要突出對比性，自己的亮點一定是和別人或別的部門進行對比的結果，因此可以結合這點思路來寫；既然是亮點，那就不必要非常全面，突出自己銷售過程中的個性或者某一個很小的細節問題來寫就可以了，但是這個個性或者細節是要對自己的銷售工作有比較大的幫助的，比如幫助自己成交了客戶，有助於自己與客戶更好的溝通等。

產品知識 ，產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以，服裝導購代表要將貨品名稱、種類、價格、特徵、產地、品牌、製造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法，維護保養方法等基礎知識牢記在心。

競爭產品 ，在工作過程中，服裝導購代表應利用閒暇時間，隨時注意同行業競爭對手（類似品、替代品）的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等，並將這些情況及時向店長彙報。

工作職責與工作規範 ，只有透徹理解自己的工作職責與工作規範，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務。

瞭解顧客特性與其購買心理 ，由於消費者個性化、差別化的消費需求，服裝導購代表應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能 更好地向其提供生活建議。