比上不足比下有餘吧。我總結出這四個條件 供參考。
1. 專業知識背景
不管做哪一行都需要對產品非常瞭解,否則你如何向客戶介紹呢?
有些客戶並不一定非要挑大公司,如果你足夠專業,他的橄欖枝便會拋給你。
2. 紮實的英語基礎,尤其是口語。
3.非常能吃苦
a. 國外客戶和我們都有時差,例如美國差12個小時,歐洲差7個小時。所以你不能固守中國的作息時間,需要適當迎合客戶時間,晚上時間也多關注下客戶方動態。
b.外貿的流程比內貿要複雜多了,出現品質不穩定,交期延誤都是很常見的事情,你要做到主導作用,從中協調。
4. 溝通技巧
a. 根據不同國家客戶,瞭解不同客戶的的處事風格。例如美華人比較open, 英華人比較嚴謹。
b. 自信,說實話銷售最終銷的還是自己,只有客戶認可你了,才願意跟你合作。
c.把客戶當朋友,其實很多國外客戶人很好,也很好打交道,不要把他們當做單純的貿易物件,而是朋友。
比上不足比下有餘吧。我總結出這四個條件 供參考。
1. 專業知識背景
不管做哪一行都需要對產品非常瞭解,否則你如何向客戶介紹呢?
有些客戶並不一定非要挑大公司,如果你足夠專業,他的橄欖枝便會拋給你。
2. 紮實的英語基礎,尤其是口語。
3.非常能吃苦
a. 國外客戶和我們都有時差,例如美國差12個小時,歐洲差7個小時。所以你不能固守中國的作息時間,需要適當迎合客戶時間,晚上時間也多關注下客戶方動態。
b.外貿的流程比內貿要複雜多了,出現品質不穩定,交期延誤都是很常見的事情,你要做到主導作用,從中協調。
4. 溝通技巧
a. 根據不同國家客戶,瞭解不同客戶的的處事風格。例如美華人比較open, 英華人比較嚴謹。
b. 自信,說實話銷售最終銷的還是自己,只有客戶認可你了,才願意跟你合作。
c.把客戶當朋友,其實很多國外客戶人很好,也很好打交道,不要把他們當做單純的貿易物件,而是朋友。