操作步驟：

1、關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再鬆開，手機自動進入recovery模式。

2、選擇“進入recovery”。

3、選擇“清除資料”。

4、選擇“清除所有資料”。

拓展資料：

vivo Y71採用5.99英寸，18:9比例的全面屏。有黑色，香檳金等。機身採用了一體注塑及高精度的CNC工藝打造，並輔以精細磨砂噴塗工藝。螢幕採用了incell貼合工藝，顯示效果通透，可視角度較大。

vivo Y71外觀一體注塑及高精度的CNC工藝打造，機身背面設計簡潔。

vivo在Y71上加入了人臉識別FaceWake功能。使用面部識別非常簡單，舉起手瞬間就能解鎖，非常流暢，幾乎感覺不到識別過程的存在，面部識別是自動識別面部特徵維度，不受表情變化影響大大提升使用效率。

vivo Y71在預設的情況下螢幕底部左下方向上滑對應檢視近期任務，操作的位置並非固定的，vivo為了照顧使用者的左右手使用習慣，在設定中放置了多種互動方位可供大家挑選。