通常情況下華為賬號大多是常用郵箱或者手機號，可以分別嘗試，如果忘記密碼，在登入介面點選忘記密碼，可以選擇如下方式重置密碼： 繫結帳號的手機號 、郵件地址、 設定的安全手機號 、郵件地址，都必須是經過驗證的。繫結安全手機，點選忘記密碼接收驗證碼時，注意點選手機號右側的倒三角形按鈕（安全手機和帳號本身是不同的兩個手機號時），選擇安全手機號接收驗證碼。若帳號停用無法接收驗證碼，沒有繫結過安全手機或安全郵箱，只能填寫帳號申訴

華為手機丟失找回方法：進入手機的【設定】-【華為賬號】，輸入華為賬號以及密碼登陸，找到【雲服務】-【手機找回】，保持“允許查詢手機”開關開啟。

如忘記密碼，安卓手機可透過之前設定的密保問題或備用密碼進行解鎖。如果依然無法解鎖，可以透過以下方式解決：

1、聯絡終端廠家或客服協助解鎖處理；

2、如果您之前有過刷機的經驗，您也可以嘗試透過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設定的鎖屏密碼。但刷機有風險，建議與廠家客服聯絡，避免造成不必要的損失。