做品質管理要具備哪些知識？最為基本的：.影響質量的6大因素人員、機器、方法、材料、環境、測試。質量問題的解決方法，PDCA戴明環。QC七大手法。ISO/TS9001基礎知識。質量包含的幾大方面的內容：使用效能、安全衛生性和環境要求、壽命、可信性、經濟性、    美觀舒適性、資訊性和可追溯性。質量控制：設計－是否合乎客戶需求 ，採購－所採購物料是否存在缺點，生產－是否按要求製作，包裝－是否滿足客戶需求 ，儲運－是否保證既有質量。不合格產品出現採取的措施    鑑別、標識、隔離、評定、處置，臨時措施、固化措施（軟體固化、硬體固化）。做品質管理要具備哪些知識？督導各部門提升產品質量,防止異常發生,達到公司的品質目標.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作.召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題.稽核相關部門呈交的品質檔案.對進料品質進行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估 。督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回覆追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試 。