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如果借款人未能按合同約定按時足額還款，我們公司將有催收人員打電話給您提醒，以免您逾期還款產生滯納金。如果我司無法透過您提供的電話聯絡到您，我司會致電您其他聯絡人。如果還未能聯絡您，在提前告知您後，會有相關的催收公司上門提醒您還款。擴充套件資料：這個會根據客戶的情況去上門的。我就用維朗催收管理秕的案件跟你分析一下。7 天內的客戶是最容易的啦，一般會發簡訊，打電話等方式，回款達到60%,15天的客戶會發簡訊，打電話，人工會經常打你電話。內回款 80%。一般上門的成本太大了。在捷信欠款絕大多數情況是不會被立案的。也就是說，貸款不還屬於民事糾紛而非刑事糾紛。因此，大家不必太過於擔心自己會有牢獄之災。不過，在一些特殊情況下，欠款不還的人可能會觸及貸款詐騙罪。根據中國法律規定，貸款一萬元以上，就屬於數額較大，可以被立案調查。參考資料：捷信_百度百科