回覆列表
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1 # 汽車投訴加答疑
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2 # 汽車資料分析
目前有很多車主在各大論壇以及車質網上發帖投訴大燈TAYRON車燈不亮出現白色物體的情況，目前能確定的是這個現象是廠家生產批次問題導致的，廠家也收到了很多這個問題的投訴，目前正在處理當中，但並沒有做出具體召回。車質網上關於這個問題投訴的車主已經有200多人了，這個問題現在還沒解決
探月的大燈是成都海拉車燈有限公司的產品，這個公司是德國HELLA公司在國內的國內分公司，這個公司是大眾的指定供應商，也是大眾旗下全系車型的供應商。目前網上爆發的TAYRON大燈不亮的問題也是這個公司的產品。目前2019款TAYRON出現大量車燈不亮問題，廠家雖然已經開始更換，但並不是全部召回，車質網上關於TAYRON大燈的投訴有將近300次，說明此問題已經不是個別現象，而是產品缺陷導致的通病。這種問題廠家應該根據故障的嚴重程度判斷是否召回的。而且TAYRON的大燈比較貴。一對大燈要一萬多，而且這個問題還出現質保期之內，根本就不應該由消費者自己承擔
車子啟動，然後抖動的有點嚴重，大燈開啟就會出現一層霧，影響行車安全。當前這個問題在車質網上面的投訴非常多，如果說不予解決那就只能去上面反饋。