自2014年3月1日起，鐵路局為完善實名制購票，對網路購票身份資訊實施嚴格核驗。如果您在3月1日前已經在網上購買過車票(不包括售票視窗)，資訊正確立刻就能透過。 而3月1日前未網購過火車票的使用者，由於鐵路局資料不夠全面，所以只能部分直接透過核驗。 若您未辦理身份資訊核驗，是沒有辦法在網上購票的。您只能選擇其他方式購票，比如可以選擇在火車站售票視窗或者代售點購票。 若您實在想要在網上購票，可以持您的二代居民身份證原件到車站售票視窗或鐵路代售點查詢辦理核驗。 為了進一步完善鐵路實名制購票工作，自2014年3月1日起，中國鐵路客戶服務中心網站(以下簡稱本網站)將對網際網路註冊使用者和常用聯絡人(乘車人)進行身份資訊核驗。 "鐵路網際網路購票身份核驗須知"指的是透過鐵路12306網站購票時，購票身份驗證的相關內容介紹。可進行購票的身份證明有:大陸人員身份證，護照，港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。 可持有效身份證件(大陸人員身份證，護照，港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證)到火車站售票視窗或火車票代售點去辦理檢驗。 鐵路網際網路購票身份核驗須知.中國鐵路客戶中心[引用時間2018-1-18]