優點

對於消費者來說

可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制；

獲得較大量的商品資訊，可以買到當地沒有的商品；

網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫；

從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力

對於商家來說:

由於網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售，透過網際網路對市場資訊的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。

1、由於當前中國國內法律和產業結構不平衡，大量的假冒偽劣產品充斥著網購。

2、不能試穿

3、網路支付不安全，可能被偷窺，密碼被盜。

4、誠信問題

5、配送的速度不一

6、退貨不方便