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  • 1 # 張大鵬69796434

    車輛保險定損有時間限制,一般48小時內報警定損。

    發生事故後,第一件事是要向交警和保險公司報案。一般情況下,保險公司都會要求投保人在車輛發生損失時48小時內報案,而如果車主沒能在規定時間內報案,可能就會造成保險公司在理賠中增加稽核流程,延誤理賠速度。

    在電話報案之後,保險公司會派查勘員現場拍照,並對受損車輛進行定損。查勘員會反饋給客戶一張定損單,該單上標明瞭哪些部位需要修理或更換,以及修理的價格。如果在修理過程中就修理部件和價格有異議,可以與保險公司協商重新定損。

    在車輛維修完畢,車主驗明無誤後就要向保險公司提供相關材料。正常情況下,需要提交汽車保險單、被保險人身份證、駕駛證和車輛行駛證、交警出具的事故證明等;在涉及第三者時,需要提供第三者身份證、財產損失證明或人身傷殘證明等單據。保險公司對這些資料進行稽核後,會根據保險合同的約定進行賠償,之後車主就可以拿到保險賠款了。

    但如果車主沒有按照這些理賠流程走,或理賠過程中有哪些資料提供不足等情況,就會影響到理賠速度。另外,部分保險公司承諾,對於小額理賠事故,會在3日內完成賠付。

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