首先第一種情況：部分地方觸控不靈敏比如在平板盒子論壇就有網友反饋說他買的平板有一半螢幕能用，有一半不能用，那麼這種情況的排除方法建議如下：比如左邊能用，右邊不能用，就將平板電腦顛倒過來，看看原來不靈敏的地方是否靈敏了，如果能用，那麼就可能是系統的問題，而不是硬體的問題了。更直觀點的方法是，在設定裡面開啟“顯示觸控操作”設定。在【設定】裡面找到【開發者選項】，然後勾選【顯示觸控操作】和【指標位置】，這樣當你收觸控到屏幕後，會出現白色的小點，並且會十字交叉定位，如上圖的小白點，小白點位置就是你觸控的位置，當你點選到螢幕上，發現有小白點顯示，而軟體沒有反應，那麼很有可能是軟體卡死了。如果按上去螢幕沒有反應，那麼就有可能是硬體問題了，參照下面的解決辦法。第二種：整個螢幕都沒有反應整個螢幕都沒有反應，如果是剛購買的機子，最好聯絡客服，先聽聽他們怎麼處理，避免你自己嘗試處理後還是搞不定他們不認賬。如如果已經超過了7天無理由退貨期了，那麼就可以考慮自己刷機試試。不會刷機的就直接聯絡返廠吧，會刷機的建議多嘗試幾個版本的韌體，至少測試2個版本的韌體吧，如果都不能觸控，那麼基本上可以斷定是硬體問題了，直接返廠。

首先第一種情況：部分地方觸控不靈敏比如在平板盒子論壇就有網友反饋說他買的平板有一半螢幕能用，有一半不能用，那麼這種情況的排除方法建議如下：比如左邊能用，右邊不能用，就將平板電腦顛倒過來，看看原來不靈敏的地方是否靈敏了，如果能用，那麼就可能是系統的問題，而不是硬體的問題了。更直觀點的方法是，在設定裡面開啟“顯示觸控操作”設定。在【設定】裡面找到【開發者選項】，然後勾選【顯示觸控操作】和【指標位置】，這樣當你收觸控到屏幕後，會出現白色的小點，並且會十字交叉定位，如上圖的小白點，小白點位置就是你觸控的位置，當你點選到螢幕上，發現有小白點顯示，而軟體沒有反應，那麼很有可能是軟體卡死了。如果按上去螢幕沒有反應，那麼就有可能是硬體問題了，參照下面的解決辦法。第二種：整個螢幕都沒有反應整個螢幕都沒有反應，如果是剛購買的機子，最好聯絡客服，先聽聽他們怎麼處理，避免你自己嘗試處理後還是搞不定他們不認賬。如如果已經超過了7天無理由退貨期了，那麼就可以考慮自己刷機試試。不會刷機的就直接聯絡返廠吧，會刷機的建議多嘗試幾個版本的韌體，至少測試2個版本的韌體吧，如果都不能觸控，那麼基本上可以斷定是硬體問題了，直接返廠。