把印表機後蓋也開啟看看，我有一次就是提示卡紙，但開啟蓋子拿出硒鼓看什麼紙也沒有，最後把後蓋打開發現有紙，取出來就好了

原因：

1、可能卡在硒鼓下面，你看一下是不是搓紙輪磨損了，如果是就把搓紙輪拆下來用水洗一下，晾乾後再裝回去。可以暫時的解決你的問題，如果是想解決問題就要換掉搓紙輪了。

2、可能卡在加熱元件裡，不知道你能不能看到加熱膜是否破損，如果有破損，那就去換吧。

3、出現碳粉盒區域卡紙，首先要確定印表機的硒鼓是不是原裝的，有沒有家過粉，如果條件允許請換一個硒鼓試一試 。如果換硒鼓沒有效果，請確定紙張的尺寸和克重，請嘗試使用標準A4紙克重在70--80 之間的來測試。卡紙的解決方法：1、出現碳粉盒區域卡紙，首先要確定印表機的硒鼓是不是原裝的，有沒有家過粉，如果條件允許請換一個硒鼓試一試。2、如果換硒鼓沒有效果，請確定紙張的尺寸和克重，請嘗試使用標準A4紙克重在70--80 之間的來測試 。3、如果以上方法均無效，請聯絡維修中心來檢測機器的硬體。