託運人託運航空貨物必須填寫航空貨運單（AirWaybill，縮寫：AWB）。航空公司承運貨物必須出具航空貨運單。 根據《統一國際航空運輸某些規則的公約》（簡稱《華沙公約》）第6條第（1）款和第（5）款規定，航空貨運單應當由託運人填寫，承運人根據託運人的要求填寫航空貨運單的，在沒有相反證據的情況下，應當視為是代替委託人填寫的。 在航空貨運業務的c作中，各航空公司承運的貨物大量是透過其代理人收運的，某些特種貨物由航空公司直接收運。因為填寫航空貨運單必須具有一定的專業知識，同時為了方便c作和對客戶提供服務，託運人以託運書（Shipper’sLetterofInstructions）或委託書的形式授權航空公司或其代理人代替填寫航空貨運單。在這種情況下，託運人正確地、完整地填寫託運書或委託書十分重要。航空公司或其代理人根據託運人的託運書或委託書代替託運人填寫航空貨運單。對於代理人來說，在這種情況下它既是託運人的代理人又是有關航空公司的指定代理人（或稱授權代理人）。 選自錦程全球訂艙中心