1，維護服務差。原因很簡單，廣電近年才接觸寬頻，老技術員卻只懂閉路電視單向網，加上長期養成的壟斷行業意識，維護服務能好才怪了，目前廣電寬頻這塊的技術維護隊伍，其實只有小部分可以勝任寬頻業務的維護。這也就造成了什麼斷網了老搞不好，服務態度差的現象。當然極個別地方廣電公司換血換得到位，這方面也做得沒那麼差。2，網路建設成本低。這個很好理解，多年來廣電只有電視單向網，使用者只能接收訊號，無法回傳任何訊號，優點是傳輸量巨大，幾百套節目，還不容易卡頓，延遲也小。而寬頻業務必須是雙向的，使用者既要能接收，也要能回傳。怎麼辦？廣電就在原有單向網基礎上新建了雙向網。但是廣電窮啊，同地區廣電一年收入不如電信的百分之一，怎麼辦，購買便宜裝置來建網，請便宜施工隊來施工，結果一分錢一分貨大家懂的。那故障率不是蓋的，我有一廣電搞技術支撐的朋友自己說過，他們是四流的網路質量三流的維護隊伍二流的技術支援一流的領導團隊3，中國網際網路現狀。之前為什麼說一流的領導團隊，是因為你瞭解這個現狀後你會覺得，廣電這樣都敢幹寬頻，真TM太牛了。