一般分幾個階段或者方向的培訓

1、企業文化的培訓，讓新員工更快了解公司以及公司的文化和風格，更快融入集體；

2、工作技能的培訓，每個企業雖然同一崗位的職能可能類似，但是也會有細微不同的地方，這部分的培訓能昂新員工更快了解他所在崗位的工作流程和工作內容，更快著手新工作；

3、和外部的培訓機構合作，根據公司的需求，讓培訓機構給出方案，進行人員外訓； 一般來說，讓公司的培訓部門或者該部門的資深人士或者外部的培訓機構來進行人員的培訓。每個培訓講師的風格不一樣，一般都是以傳統的授課形式、結合傳統的授課形式配合討論組的方式等類似的風格。

1、電話禮儀

2、電子郵件的使用技巧

3、辦公裝置的使用

4、Office（word, excel, powerpoint)軟體的使用

5、客戶接待技巧

6、PPT製作技巧

7、呈現技巧

8、時間管理

9、專案管理