交通銀行網上新使用者註冊不起來的原因是未安裝網銀嚮導，如果安裝了還註冊不起來，則需帶領身份證去櫃檯進行辦理。 交通銀行網上銀行普通使用者版新使用者註冊流程： 1、首次登入個人網銀普通使用者時，請先點選“新使用者註冊”設定網銀登入密碼。 如果您已經在我行櫃面申請開通註冊版個人網銀（簡訊密碼版和證書認證版），請先進行註冊版網銀的新使用者註冊操作，可透過新使用者幫助—>新使用者註冊—>簡訊密碼版/證書認證版檢視詳細操作圖示。 2、首先請點選安裝網銀嚮導完成網銀環境設定，若您已經執行安裝過網銀嚮導，您可以直接點選進入“第2步填寫賬戶資訊”步驟。 3、輸入簽約主卡卡號、主卡查詢密碼和附加碼。如您遺忘查詢密碼，可以透過“重置查詢密碼”進行重置。 4、如果您已經註冊過交通銀行個人網上銀行簡訊密碼版或證書專業版，可選擇是否繼續註冊大眾版個人網銀。 5、再次確認註冊卡號，設定個性化網銀登入密碼，輸入註冊卡號開戶時的證件型別和證件號碼，以及附加碼資訊，確認無誤後點擊“完成”按鈕。 6、設定成功後可直接點選“返回登入”，憑藉卡號和自定義網銀登入密碼登入簡訊版網銀。