vivo智慧手機賬號密碼全忘了，手機無法解鎖可以攜帶手機前往vivo官方售後服務中心處理。售後服務中心地址及聯絡方式查詢的方法：訪問vivo官網-服務-服務網點查詢。具體操作步驟：（以電腦端為例）訪問vivo官網。2.點選服務。3.下滑頁面至最低端，選擇服務網點查詢。4.選擇對應所在地的省市。注：vivo官網網站www.vivo.com.cn。另外，可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

您好！ 　　vivo帳戶找回密碼的途徑有兩種：1、郵箱，如果您有繫結的郵箱可以透過您的郵箱找回密碼2、密保問題，使用密保問題找回密碼需要您先清除之前的賬號資訊之後在登入介面點選“忘記密碼”輸入您的密保問題就可以找回，只有手機恢復出廠設定—清除所有資料才可以清除之前雲服務的登入資訊，建議您先備份好重要資料再操作 也可以在電腦上下載vivo手機助手也可以找回密碼的，選擇“vivo雲”圖示，點選“忘記密碼” 找回 如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援，祝您生活愉快！