解決方法：建議輸入您設定vivo賬戶密碼即可，如果忘記了，建議可以嘗試輸入您手機號碼後面6位數試試的。找回密碼方法：

1、這個是避免非機主敏感操作的設定。如果VIVO賬戶密碼也忘記，或是沒辦過找回密碼了。那隻能透過線刷一下VIVO手機的官方韌體的方式進行清除掉賬戶密碼了。

3、若找不回vivo賬號密碼，建議您可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有資料（TF卡上的資料除外），包括安裝的應用程式、電話本、簡訊息等。

忘記手機的鎖屏密碼的話只能透過強制復位才可以解除鎖屏密碼，不過需要樓主注意的是會刪除個人資料及應用，首先按住電源鍵，其次當手機有震動提示時鬆開電源鍵，然後按下音量鍵下，直到螢幕上出現一個感嘆號,再鬆開音量鍵下，最後再按順序按下下列的按鍵組合，音量鍵上，音量鍵下，電源鍵，音量鍵下，之後就可以完成手機的格式化，樓主手機的鎖屏密碼也可以解除了。