第一天,不要說太多,會給員工帶來心理負擔和牴觸心理,言多也必失。
首先你要和大家認識,先自我介紹一下,開開自己的玩笑讓彼此都放鬆下來,然後再給員工點歌名互相認識一下。當然比較官方的話難免還是要說點,你可以根據實際情況,比如你接收的店是剛開業頭一天,還是已經經營了很久,如果是剛開業就要說點一起努力爭取打造一個手機商行的銷售品牌,做行業的銷售龍頭,售後的貼心朋友什麼的,如果是老店那就要看之前的業績怎麼樣了,如果之前業績就很好,那你就要說大家還要繼續努力,保持住現在優秀業績的基礎上再造佳績。如果效益不好,那就要先安慰大家一下,多鼓勵鼓勵大夥,因為效益不好,店員精神狀態也會低迷,現在換了店長,你就要從新給他們樹立信心,讓他們感覺你很有深度和實力,並且開開玩笑,比如哪個男店員張的帥哪個女店員張的漂亮,你就說你看你張的這麼帥,有小女孩來買手機你一定要發揮優勢,必須搞定!女孩,你要站在咱們店門口,男顧客都能進來瘋搶,之類無傷大雅的俏皮話都可以說,不要總把自己擺得高高在上,會失去民心不是好事,只要在不損傷威信的情況下完全可以和店員們打成一片。好了,差不多就這些,有問題可以再問。
第一天,不要說太多,會給員工帶來心理負擔和牴觸心理,言多也必失。
首先你要和大家認識,先自我介紹一下,開開自己的玩笑讓彼此都放鬆下來,然後再給員工點歌名互相認識一下。當然比較官方的話難免還是要說點,你可以根據實際情況,比如你接收的店是剛開業頭一天,還是已經經營了很久,如果是剛開業就要說點一起努力爭取打造一個手機商行的銷售品牌,做行業的銷售龍頭,售後的貼心朋友什麼的,如果是老店那就要看之前的業績怎麼樣了,如果之前業績就很好,那你就要說大家還要繼續努力,保持住現在優秀業績的基礎上再造佳績。如果效益不好,那就要先安慰大家一下,多鼓勵鼓勵大夥,因為效益不好,店員精神狀態也會低迷,現在換了店長,你就要從新給他們樹立信心,讓他們感覺你很有深度和實力,並且開開玩笑,比如哪個男店員張的帥哪個女店員張的漂亮,你就說你看你張的這麼帥,有小女孩來買手機你一定要發揮優勢,必須搞定!女孩,你要站在咱們店門口,男顧客都能進來瘋搶,之類無傷大雅的俏皮話都可以說,不要總把自己擺得高高在上,會失去民心不是好事,只要在不損傷威信的情況下完全可以和店員們打成一片。好了,差不多就這些,有問題可以再問。