戶戶通e04授權丟失處理的方法如下：

1、當戶戶通出現“E04對不起，該頻道未授權”的提示視窗時。通常情況下，需要耐心等待一會，最多兩個小時即可恢復正常。

2、轉到“999”頻道，此時將顯示有關“E04”錯誤提示及對應的解決方法。

3、查詢“加密卡卡號”資訊，在加密卡的背面有一串數碼資訊，這就是加密卡卡號。

4、傳送資訊，格式為：04#加密卡卡號格式傳送到如圖片中所示的號碼即可。收到資訊後，根據資訊提示即可實現快捷授權操作。

5、為了避免再次出現戶戶通授權丟失這種情況再次出現，需要每個月至少開啟戶戶端並正常觀看兩個小時及以上電視節目，即可有效防止授權的登出。

注意事項：

1、在使使用者戶通的時候，一定將戶戶通放置在開闊的位置，以便於接收訊號。

2、在使使用者戶通的時候，遇到雷雨天氣，一定要進行斷電。

3、在使使用者戶通的時候，一定要規範的操作戶戶通。

4、在不知道問題所在的情況下，一定要第一時間聯絡專業的人員進行處理。