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  • 1 # 蛋炒飯莫得蛋

    1.遇到自己不滿意的店家,都可以打店家所在地的12315反應,前面加商家所在地區號就可以。

    2.選擇人工服務,和工商局客服說清楚情況,提供一些資訊。一般會問清楚商家名字和地址以及具體經過,如實回答就行。

    3.不出倆天,那個天貓(淘寶)賣家就會主動找你解決問題啦,還會要求你撤訴,如果沒有什麼深仇大恨就撤訴吧!

    4.如果協商不成功,還可以退貨的,一般來說,如果問題是他們怠慢導致的,那他們是要付給你郵費的。證據就是當時的旺旺記錄啦。

    5.郵費可以透過申請售後,退款,退運費的方法獲得。也可以直接讓他們打給你,但是必須協商好。

    在天貓或淘寶上上買衣服,總有那麼幾樣不稱心如意,可能你想換貨或者退貨,可是聯絡客服呢,他們怎麼都不理你,或者態度很差,和你當初去買他們東西的時候完全不是同等待遇啊,或者像雙十一這樣的活動時候,店家忙得沒空理你,而付款期馬上就要到了的時候怎麼辦呢。其實不用著急,就是付款期到了也不用著急的,留著旺旺聊天記錄就行。

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