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  • 1 # 使用者6505072306778

    格力空調保修期根據購買的年限有不同的保修期。 一、格力空調保修政策如下: 1、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。 2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行; 3、2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除溼機包修政策為整機包修六年; 在保修期內格力空調產品出現故障,使用者須憑產品保修憑證(保修卡、購買憑證、商用空調進場或驗收表)保修,如果無保修憑證,無法享受免費包修服務。 保修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費保修範圍。 二、 以下情況之一的不屬於包修範圍 1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 2、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的; 3、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的); 4、處理品、已超過包修期的產品; 5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的; 6、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。

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