出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下後與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，(此原因多發生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上)。另一個原因就是按鍵長久使用後，復位彈簧彈性變得很差，彈片與按杆摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時：可將鍵帽撥下，然後按動按杆。若按杆彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由於鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑膠(如廢棄的軟磁碟外套)做成，其大小等於或略大於鍵體尺寸，並且在按杆透過的位置開一個可使銨杆自由透過的方孔，將其套在按杆上後，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復故障按鍵；若是由於彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體開啟，稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性；取下彈片將鍵體恢復。透過取下彈片，減少按杆彈起的阻力，從而使故障按鍵得到了恢復。