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1 # hgu6786
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2 # 星座度
1. 可能是盒子未連線網路。請進入“設定 > 網路”，將盒子連線至Wi-Fi。或者插入網線上網，請注意，盒子沒有撥號功能，插在牆上的網口上是無法上網，需要插入路由器的 LAN 網口上網。
2. 可能是路由器被設定為休眠模式或 Wi-Fi 處於關閉狀態，若您的路由器具有休眠模式、 或Wi-Fi 能設定可用時段 ，當該類功能處於開啟狀態，會影響盒子的正常播放。
3. 可能是連線影片伺服器不成功。請重啟盒子。
4. 如仍有問題：請用網線將盒子連線至網路。進入“設定 > 網路 > 有線網路”，關閉“自動獲取 IP 地址”。將“DNS 伺服器”修改為“114.114.114.114”。希望可以幫到您，祝您生活愉快！
華為盒子怎麼突然連線不到伺服器了？開啟手機WIFI，在設定——WLAN——選擇需要的WIFI名稱，點進去後輸入密碼即可上網。 如果不能連線，是在家裡上網要排除是否為路由器、網路、距離等問題。 建議和另外一部手機或電腦同時連線無線網、或者換一個無線網路試試。一定要在手機無線網訊號很強的情況下測試。 如果排除了上述原因，建議備份後送到售後檢測一下，很可能是無線接收晶片壞了。