1、運營支援崗在總部屬於風險管理、產品研發、客戶關係管理及其他運營支援類崗位;各分部風險管理類崗位;其他公司業務中後臺支援類崗位。在分行包括小微及小區金融業務風險管理、售後服務等崗位;支行運營櫃員、客戶服務主任崗;風險、法律、財務、人力等其他中後臺支援類崗位。總體而言，運營支援崗屬於內勤、比較穩定。

2、工作職責方面是做好風險、運營、財務、人力等中後臺崗位工作，為前臺業務開展做好支援工作;參加中後臺各條線的培訓活動，提高崗位操作及溝通能力。

3、任職要求方面要求責任心強，思維縝密，工作嚴謹細緻;良好的溝通表達能力和服務意識;擔任學生幹部、具備文體特長者優先考慮;取得相關崗位專業資格證書者優先考慮。

運營操作崗崗位職責：

1、按照會計基本規定和操作規程辦理會計業務，核對賬務及重要空白憑證等實物，按照外匯管理政策和外匯業務操作規程辦理外匯業務；

2、負責零售銀行業務櫃面業務的操作與處理,嚴格按儲蓄服務規範、其他有效檔案內容和職責許可權保質保量辦理零售銀行業務及個人外匯銀行業務。