採用強制重啟方法解決，iPhone8和iPhone X強制重啟方法：第一步：先按下音量調節+鍵，隨後快速放開。第二步：再按下音量調節－鍵，隨後快速放開。第三步：最後按住側邊的電源鍵，直至看到蘋果圖示。

1、 有時候觸屏失靈是因為螢幕上面灰塵過大引起的。找一塊擦眼鏡片的擦布清除蘋果手機螢幕。

2、有時候在塗抹護手霜後，立即使用觸控式螢幕這樣也可能導致螢幕失靈或雙手弄溼時，所以在使用手機的時候儘量保持擦乾雙手。

3、如果買的是很垃圾的塑膠保護膜或薄膜，請將其揭掉換成質量好點的手機膜。

4、如果都不是以上原因造成的，請嘗試關閉裝置，然後重新開啟。

5、如果不能關機那就同時按住手機的Home鍵和電源鍵重啟手機，便可恢復觸屏操作。

6、有時候觸屏無效也跟ios系統有關，請升級ios系統到最新版本。升級到最新版本iOS系統後觸屏功能將恢復。

7、若以上方法均無法解決螢幕失靈，懷疑排線失靈導致螢幕接觸不良，建議前往手機售後點檢測維修。