你好。一、充錢有兩個概念,一個是電力局向卡里充錢,第二個是卡向電能表充錢。電力局充錢的時候,是不管你卡里有沒有餘額的,都能充。為什麼提示充值次數錯誤呢?因為電能表和卡都會記錄充值次數,比如開始時你的電能表和卡的充值次數都是1,你第一次充了50,此時卡的充值次數加到2,可是你電能表插卡不成功,錢沒有充到電錶裡,電能表的充值次數還是1(如果成功就會加到2),第二次又去向卡里充了100,卡里的充值次數加到3,而此時表的充值次數還是1。國家電網規定,只有購電卡內的充值次數比電能表大1時,才能正常充值,大於1則提示充值次數錯誤。我懷疑你第一次插電能表的時候卡沒插好,或者電能表壞了,不能正常充值。
二、電能表內涉及到很多使用者用電資料,私自拆裝或更換電錶都是不允許的,而且如果你的電能表不是插卡失敗,而是用電不計量之類的問題,還涉及到已用電量的結算之類的一系列問題。壞掉的電錶都要送去檢驗的,不是簡單換一隻。
三、購電卡和電錶是嚴格執行一戶一卡的,你的電卡並不能給其他人的電能表充錢。每個電錶和使用者卡都有唯一的編碼,更換電能表或許需要重新辦卡或原卡重新設定。為什麼3號,這個應該每個電力局的規定不同吧。
你好。一、充錢有兩個概念,一個是電力局向卡里充錢,第二個是卡向電能表充錢。電力局充錢的時候,是不管你卡里有沒有餘額的,都能充。為什麼提示充值次數錯誤呢?因為電能表和卡都會記錄充值次數,比如開始時你的電能表和卡的充值次數都是1,你第一次充了50,此時卡的充值次數加到2,可是你電能表插卡不成功,錢沒有充到電錶裡,電能表的充值次數還是1(如果成功就會加到2),第二次又去向卡里充了100,卡里的充值次數加到3,而此時表的充值次數還是1。國家電網規定,只有購電卡內的充值次數比電能表大1時,才能正常充值,大於1則提示充值次數錯誤。我懷疑你第一次插電能表的時候卡沒插好,或者電能表壞了,不能正常充值。
二、電能表內涉及到很多使用者用電資料,私自拆裝或更換電錶都是不允許的,而且如果你的電能表不是插卡失敗,而是用電不計量之類的問題,還涉及到已用電量的結算之類的一系列問題。壞掉的電錶都要送去檢驗的,不是簡單換一隻。
三、購電卡和電錶是嚴格執行一戶一卡的,你的電卡並不能給其他人的電能表充錢。每個電錶和使用者卡都有唯一的編碼,更換電能表或許需要重新辦卡或原卡重新設定。為什麼3號,這個應該每個電力局的規定不同吧。