在理論上說,電銷機器人的工作效率是人工電銷的五六倍,在成本上也低出很多,對於企業的電銷工作是再適合不過的,但具體也要看品牌,質量好的機器人效果就非常好,一天打上千個電話,意向客戶可以篩選到六七十個,但遇到質量不好的,根本就是在浪費時間,因此選擇品牌很重要。
1. 聽一下機器人說話,是不是像真人一樣,如果機械感太強,會影響電銷質量,另外要關心一下機器人說話的語速,如果反應時間太慢,那麼放棄吧。
2. 瞭解機器人的語音識別率,識別率太低會無法準確識別客戶的話術,即聽不懂“人話”,因此語音識別率越高越好。
3. 話術庫是不是豐富,如果機器人知識不夠豐富,會出現詞窮的現象。
4. 成本以及售後服務,買機器人之前要充分了解付費方式,防止後期有服務商亂收費現象,再就是要選擇後期負責人的服務商品牌,有什麼問題隨時解決,才不會浪費時間。電銷機器人選好了,可以為企業的業績帶來飛速的提升,或許選不好還會影響電銷的質量,浪費時間與精力,因此選擇一個好的電銷機器人品牌很重要。
在理論上說,電銷機器人的工作效率是人工電銷的五六倍,在成本上也低出很多,對於企業的電銷工作是再適合不過的,但具體也要看品牌,質量好的機器人效果就非常好,一天打上千個電話,意向客戶可以篩選到六七十個,但遇到質量不好的,根本就是在浪費時間,因此選擇品牌很重要。
怎樣選擇電銷機器人品牌:1. 聽一下機器人說話,是不是像真人一樣,如果機械感太強,會影響電銷質量,另外要關心一下機器人說話的語速,如果反應時間太慢,那麼放棄吧。
2. 瞭解機器人的語音識別率,識別率太低會無法準確識別客戶的話術,即聽不懂“人話”,因此語音識別率越高越好。
3. 話術庫是不是豐富,如果機器人知識不夠豐富,會出現詞窮的現象。
4. 成本以及售後服務,買機器人之前要充分了解付費方式,防止後期有服務商亂收費現象,再就是要選擇後期負責人的服務商品牌,有什麼問題隨時解決,才不會浪費時間。電銷機器人選好了,可以為企業的業績帶來飛速的提升,或許選不好還會影響電銷的質量,浪費時間與精力,因此選擇一個好的電銷機器人品牌很重要。