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  • 1 # 使用者3540484872054

    這個問題太大了,只能籠統的答一下。

    營銷崗可以分為兩個部份,“營”和“銷”。所謂“營”就是營造一個銷售的環境和態勢,所以這個職能中就包括了市場部、公共關係、甚至是產品策劃部門,包括了廣告策劃、廣告製作、公關傳播、市場策劃等等,這些都被統稱為市場工作。而“銷”就是指銷售,這裡麵包括了像渠道銷售、店面銷售、銷售管理、銷售支援等等工作,不同型別,不同客戶的公司這些崗位設定都不一樣。總得來講,銷售跟市場其工作本質沒有不同,像一塊硬幣的正反面,只是一個是甲方一個是乙方,所以在工作方式上有所不同。所以最核心的技能部份其實也是一樣的: 首先這兩種工作都是“對內溝通,對外管理”。對內,無論市場和銷售都要和其它職能部門如研發、生產、財務、甚至是物流,特別是兩個部門之間都有大量的溝通,市場部要了解研發方向,銷售策略來制定市場策略,銷售需要了解生產計劃、市場策略來制定自已的銷售策略,沒有充分的溝通是絕成不了事的。對外,市場部要跟媒體、廣告公司、物料製作公司打交通,協調他們的工作,銷售要跟代理商、店面打交道,去影響督促他們的工作,所以對外更多的是一種“沒有名義上的管,但卻是實實在在“理”的管理。所以對營銷工作來講,人際交往和溝通的能力是第一核心技能。

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