現在的手機基本上都是雙卡雙待單通，只能有一張卡打電話，不能兩張卡同時打電話。

只有雙卡雙待雙通手機才能實現同時兩張卡打電話，A卡打給B卡這樣的操作。

雙卡雙待雙通手機只有在2G-3G年代，以及4G時代早期出現過，現在4G由於頻段過多，基本上就沒有雙通。

目前最後一個雙通手機應該是榮耀magic了，華為在麒麟960之後，再也沒有出現過雙通的手機了。

建議您按照以下方法嘗試：

1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。

2.更換其他的SIM卡嘗試

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試

4.備份手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定

若透過以上方法依然無效，請您將器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。

建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。