DPower:美國一家權威的市場調查機構 JDPower的評價指標和測評結果可以說在歐美如雷貫耳,在中國的業務從2000年開始,首先是從提供行業的聯合調研開始,最先是新車質量調研,還有汽車的銷售服務、滿意度調研,後來陸續地提出汽車的效能和設計等等調研,以及經銷商領域裡面售後客戶滿意度的調研,除此之外目前在中國也開展了相關的定製調研,以及諮詢、培訓等等相關服務。 近年來該機構每年都對眾多的汽車使用者進行調查,以評出各細分市場的優勝車型和排名。J.D.PowerandAssociates業務的業務範圍包括市場調查、預測、諮詢、培訓和客戶滿意度調查,他們所釋出的產品質量和客戶滿意度評估報告,以獨立性和客觀性著稱於世,在全球工商界獲得了較高認同。J.D.PowerandAssociates最具影響力報告,就是基於大量車主調查而釋出的年度“新車質量和車輛耐久性”報告。包括銷售滿意度、新車質量、售後服務滿意度、汽車效能、執行和設計等四個重要指標。J.D.PowerandAssociates2000年進入中國,並於2005年首次公佈了中國汽車行業調研結果。
DPower:美國一家權威的市場調查機構 JDPower的評價指標和測評結果可以說在歐美如雷貫耳,在中國的業務從2000年開始,首先是從提供行業的聯合調研開始,最先是新車質量調研,還有汽車的銷售服務、滿意度調研,後來陸續地提出汽車的效能和設計等等調研,以及經銷商領域裡面售後客戶滿意度的調研,除此之外目前在中國也開展了相關的定製調研,以及諮詢、培訓等等相關服務。 近年來該機構每年都對眾多的汽車使用者進行調查,以評出各細分市場的優勝車型和排名。J.D.PowerandAssociates業務的業務範圍包括市場調查、預測、諮詢、培訓和客戶滿意度調查,他們所釋出的產品質量和客戶滿意度評估報告,以獨立性和客觀性著稱於世,在全球工商界獲得了較高認同。J.D.PowerandAssociates最具影響力報告,就是基於大量車主調查而釋出的年度“新車質量和車輛耐久性”報告。包括銷售滿意度、新車質量、售後服務滿意度、汽車效能、執行和設計等四個重要指標。J.D.PowerandAssociates2000年進入中國,並於2005年首次公佈了中國汽車行業調研結果。