這是正常現象，手機在清除資料的過程中，遇到大資料群時清除進度就會很慢甚至卡住，這時需耐心等待手機自動清除至100%即可；一般只需等待幾分鐘，不會超過半個小時。

如果一直不動，超過半個小時仍然沒反應，則可能是手機卡機或宕機了，

需要按住電源鍵和音量+鍵強制重啟手機，重啟後重新執行恢復出廠設定的操作即可；必要時可以進入recovery模式下清除資料，方法：關機後按住電源鍵和音量+鍵即可進入recovery模式，進入後選擇簡體中文——清除資料——清除所有資料，清除後重啟手機，手機就會恢復為出廠設定狀態了。

使用手機上Recovery模式可以還原系統。紅米手機是在關機的狀態下按住開機鍵和音量減-就可以看到選擇啟動模式使用音量-和關機鍵移動上下的游標，選擇Recovery模式按音+進入Recovery模式。在Recovery模式選擇【wipe data/factory reset】進入。再移動到YES Wipe all user data 確認另外這一項也要清理一下wipe cache partition這樣就起到還原系統了。