網路延遲一般是網路原因，需要檢查路由器、交換機、寬頻、以及網線的接觸，除此外，還有內網的影響，比如：

內網ARP欺騙攻擊。

內網病毒攻擊。

交換機、路由器硬體故障。

網線接觸不良、網線老化。

廣播風暴、網路環路。廣播風暴在無線區域網中更加常見（無線的廣播包更多）。

以上這些問題，即使是一個有經驗的網管，需要組合ping、arp、tracert等多條命令進行測試分析，才可以逐步排查出來。有時還需要用抓包工具來抓包分析。為了簡化網管人員的工作，我們的WFilter軟體（WSG閘道器）中，都集成了一個實用性很強的外掛“網路健康度檢測”。以上問題一鍵就可以檢測出來。如下圖：

但是，軟體的檢測只是一個檢測和定位手段，故障的具體解決是需要人工去操作的。