A5。一打電話就顯示撥號失敗，無法連線到通話網路，建議更換電話卡對比觀察，排除電話卡故障；經過以上嘗試問題依然存在，備份手機中的重要資料檔案後，攜帶手機前往當地客戶服務中心免費檢測。透過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：

1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；

2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。

1 因為目前多數的智慧手機在聽筒旁邊安裝了距離感應器，當你打電話，臉靠近時，手機的螢幕是會自動熄滅的，而你的手機遠離臉部時，手機螢幕又會重新亮了，這是節省你手機的電量，增長你使用手機的時間。正常情況下打電話，用手遮住螢幕上方，手機螢幕就會自動暗了，拿開手，螢幕又會亮起來。 因此1）黑屏的原因可能是保護膜或者什麼東西遮住了距離感應器。可以用手指遮住手機左上角的感光器，然後放開，如果成功，則是這個毛病。 2）距離感應器有故障了。需要更換。

2 軟體的原因：可能在設定裡，感應器設定不當，可以到手機的設定下的“顯示”下的，感應器校驗專案，校驗一下可能會回覆正常。

3 不能掛電話：到設定下面，選擇電源鍵按下時結束通話電話。