1，連線到一個空閒埠 這是一個簡單的診斷方法，是在交換機的空閒埠接入一個監測工具，例如協議分析儀。把監測工具接入交換機的一個空閒埠，不用中斷服務就可以檢視所屬廣播域。該監測工具與廣播域裡的其他站點一樣有相同的許可權。 實際操作當中需要我們透過控制口(交換機的RS232埠)，除了監測工具之外，我們通常還需要帶一臺電腦或者終端來對交換機進行配置。 2，在鏈路上接入集線器 使用這種方法，技術支援人員就可以看到檔案伺服器所有進出的流量，幫助技術支援人員解決一系列的問題，包括使用者登陸失敗、效能低效、連線丟失等。這幾乎是唯一一種可以在交換網路環境中實際檢視和分析MAC層錯誤的方法。 3，用SNMP查詢交換機 對一個交換網路進行故障診斷的最有效辦法，應該是透過直接詢問，從而對交換機來檢視網路的狀況，這可以透過SNMP或者連線到交換機的控制口實現。 所有的交換機都提供SNMP功能，它們之間主要的區別就是提供的資訊多少。一些價格便宜的交換機只提供簡單的SNMP資訊，且是針對整個交換機的;而那些價格貴一些的交換機，還可以提供交換機每個埠的詳細資訊。 。