說明你的小米電視機是手動輸入閘道器的。你把電視調到wifi連線，然後輸入wifi密碼後別連線，往下滑，有個DHCP，點選他會出現靜態兩字，點選靜態，然後輸入IP，192.168.1.128閘道器192.168.1.1，dns8.8.8.8。連線後就可以解決了。其他存在的原因有：1、因為使用者欠費，導致使用者智慧卡過期失效而顯示停機資訊。2、智慧卡或者機頂盒本身出現故障，導致全停機錯誤資訊顯示。3、建議先看看是否沒有按期繳費，然後撥打寬頻的客服電話繼續擰準確諮詢和檢修。如果一直無法連線上無線網，可嘗試如下操作：1、先關閉小米電視，然後開啟小米電視遙控電源。2、同時按住小米遙控對準小米電視，同時按住小米遙控的選單鍵和功能鍵(就是那個小屋子和三道槓)。3、按住了，大概3-6秒鬆開，當電視進入小米介面的時候會進入一個後臺介面。這裡我們選擇最後一個選項，清除所有資料。然後點選重新啟動。4、然後會彈出2個選項，我們不要選擇最近使用的，選擇那個沒有使用過的通道，當我們再次進入小米電視的時候就會搜尋到wifi了。